Mënyra & Koha e dërgesës
Mënyra e dërgesës
Transporti i produkteve të porositura tek www.lentekontakti.al mund të realizohet si në vijim:
Merre vetë tek Vip Optic - 0 Lekë
Ju mund të vini vetë për të blerë lentet e kontaktit që ju dëshironi, tek Vip Optic në rrugën Sulejman Delvina 11 në Tiranë (përballë Stadiumit Dinamo). Ju sygjerojmë që gjithmonë ta kryeni fillimisht porosinë online pasi në këtë mënyrë porosia juaj do të regjistrohet në sistem dhe ju do të bëheni pjesë e ofertave të shumta që kompania jonë aplikon për klientët e saj.
Transporti me korrier - 200 Lekë Tiranë
Pas përfundimit të procesit të konfirmimit, porosia juaj menjëherë do të futet në radhën e dërgesave me korrier. Transporti me korrier është i vlefshëm vetëm për zonën e Tiranës. Dërgesa kryhet brenda 24 orëve (Ky afat nuk përfshin fundjavat dhe festat zyrtare). Nëse keni zgjedhur transportin me korrier, pagesën e kryeni direkt te korrieri CASH kur merrni pakon.
Albanian Courier - 300 Lekë Shqipëri - 5 €uro Kosovë
Pas përfundimit të procesit të pagesës (me cilëndo mënyrë qoftë ajo), porosia juaj menjëherë do të futet në radhën e dërgesave me Albanian Courier për të filluar procesin e dërgimit. Transporti me anë të Albanian Courier është i vlefshëm në të gjithë territorin e Shqipërisë & Kosovës. Dërgesa kryhet brenda 24 orëve (Ky afat nuk përfshin fundjavat dhe festat zyrtare). Përveç alternativave të tjera, ju mund të zgjidhni pagesën CASH - Paguaj korrierit në rast se keni zgjedhur transportin me Albanian Courier (paguani direkt te korrieri kur merrni pakon).
Për më tepër informacion rreth tarifave të dërgesave mund të kontaktoni stafin tonë.
Koha e dërgesës
Falë rezervave tona jemi në gjendje të nisim menjëherë 97,2% të të gjitha porosive. Dërgesa e lenteve speciale të kontaktit që nuk janë të pranishme në magazinat tona zakonisht varet nga koha e dërgimit nga furnizuesit tanë. Në varësi të markës dhe parametrave, koha e dërgimit shkon nga 3 ditë (ALCON, CIBA Vision) deri në 30 ditë (për lentet më të veçanta).
Transporti përfshin edhe paketimin, pavarësisht nga sasia e porosisë tuaj. Shpenzimet e transportit nuk varen nga madhësia apo pesha totale e porosisë, prandaj ne ju rekomandojmë të porosisni sa më shumë artikuj të jetë e mundur në një porosi të vetme. Nëse hyni në sistem, ju mund të shtoni artikuj të rinj në një porosi ekzistuese brenda 30 minutave nga konfirmimi i porosisë së parë. Pas këtij afati, për të shtuar artikuj të tjerë, porosia mund të modifikohet vetëm nëpërmjet departamentit tonë të shërbimit ndaj klientit, përmes telefonit ose emailit, bazuar në kërkesën tuaj.
Çdo material që dërgojmë është i paketuar mirë dhe me madhësi të përshtatshme. Për këtë arsye, mund të jeni të sigurt se do të merrni dërgesën tuaj të padëmtuar dhe në gjendje të rregullt. Megjithatë, nëse kutia duket e dëmtuar, ju lutemi mos e pranoni pakon nga transportuesi (në rastet kur ka, për shembull, "dëmtime të konsiderueshme në kutinë e lenteve" apo "hapje të pakos" etj.). Gjithashtu, ju lutemi na kontaktoni menjëherë në mënyrë që të marrim situatën në dorë dhe t’ju dërgojmë një pako të re.